Q1：什么是破浪计划？与传统模式有何不同？

A：这是爱采购2025年推出的AI赋能方案，核心变革在于：

智能匹配升级：通过文心大模型分析采购商历史行为，匹配精度提升65%

全流程自动化：从商机推送到合同签订均可由AI辅助完成

多语言无障碍：内置16种语言实时翻译，消除国际贸易壁垒

Q2：数字人客服具体能做什么？

A：其功能包括：

7×24小时响应基础询盘（日均处理500+对话）

自动生成个性化报价单（根据客户预算智能调整）

多语言视频解说（自动生成产品介绍短视频）

Q3：AI真的能替代人工销售吗？

A：目前定位是"增强"而非替代：

重复性工作：如参数查询、价格咨询等由AI处理

关键环节：大额谈判、定制需求仍需人工跟进

实测显示人机协作模式下，客服效率提升300%

Q4：中小企业如何低成本接入这些AI工具？

A：现有三种途径：

基础版：免费使用智能回复、多语言翻译功能

进阶版：1980元/年解锁智能报价、数据看板

定制版：针对大型企业提供API接口对接